【本報綜合報道】澳洲航空公司(Qantas Airways)上周六一班由塔斯馬尼亞前往墨爾本的內陸機,抵埗後有部分乘客未經安檢便被錯誤指示可通行,當局惟有將整座機場客運大樓疏散,現場一片混亂。澳航承認是人為錯誤,六班航機出現延誤,數百名旅客行程受影響。
事發於當地時間上周六下午約三時。澳航發言人表示,該客機由塔斯馬尼亞德文波特飛抵後,其中數名乘客下機後被錯誤引領,繞過了安檢程序。當局發現後即時下令疏散大樓內所有旅客,他們亦要重新接受安檢,部分抵埗旅客更要滯留機上。事件擾攘個多小時,大批乘客滯留在機場。
有乘客不滿行程受阻,直斥當局處理不周:「當時有點混亂。我們只想弄個明白,並嘗試聽廣播。無人知道發生了甚麼事。」另一乘客稱:「他們控制不了樓下的人群,那裏大概只有兩個職員應付上千人群。」
澳航發言人稱,部分地方機場沒安檢處,故從這些機場上機的乘客飛抵墨爾本後,要接受安檢才能通行。澳航相信是職員出現人為錯誤,釀成今次混亂,會調查事件。
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