籲空服勿綁不守規乘客 聯合航空捱轟

美媒周四報道，聯合航空副總裁斯萊特（John Slater）在內部通告表示，近日有其他航空公司因有關事件引發關注，因此提醒空中服務員冷靜處理及緩解困難情況，包括通知機長、顧客服務代表及地面保安控制中心。聯合航空發言人回應傳媒查詢時指，有關措施並非新政策，公司只是重申現有的安全指引。

飛行服務員工會主席薩拉尼爾森（Sara Nelson）批評，這份通告令人感到冒犯，指聯合航空不了解前線人員的困難，亦缺乏支援應對與乘客的衝突。

美國一名女子上月乘坐美國航空公司客機時，試圖打開機門及襲擊空中服務員，遭纏上膠紙綁在座位制服；邊疆航空公司本月亦發生同類事件，引起外界關注。