前線員工恐遭究責 轟管理層「冇嗰樣搞嗰樣」

【本報訊】香港郵政新措施未實施,前線員工早已怨聲載道。有員工紛紛在網上炮轟管理層「冇嗰樣嘢搞嗰樣嘢」,萬一追查不到重要的掛號信件,高層一定會「卸膊」,由前線員工「祭旗」承受後果。香港郵政局員工會主席葉錦富直言,新措施下變相失去「有根有據」的線索,收件人會歸咎郵政員工失職,前線員工亦需花大量人力物力追查失件,變相增加工作壓力。

自斬重要線索 無從追查

葉續稱,現行做法倘若有郵件失蹤,均可從代領人的簽名或身份證號碼追查資料,有機會尋回失件。他認為,公司有責任向市民說清楚新措施下難以追查遺失文件的去向,讓公眾備悉。另有前線員工指,據知因有市民反映個人私隱不受保障,導致新措施毋須收件人或代領人出示身份證,但未有考慮到遺失信件的後果可大可小,質疑︰「唔使對身份證,咪有人執到將卡都攞到?」又指:「掛號有支票簿同信用卡o架喎……」

職員為求自保 聲言抗命

不過,有員工聲稱其分局經理曾向高層反映新措施引發的問題,認為收件出示身份證才是「穩陣」做法,惟不獲理會。據了解,前線員工為求自保,不會依照公司的做法,並說:「老虎蟹都睇咗身份證先,就算唔抄低資料。」若身份證與收件者不符,可決定不派發掛號信件,有員工不諱言:「以後點樣保障郵件安全?不如取消掛號服務啦!」

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