金巴壞售票系統大橋客亂衝

港珠澳大橋珠海口岸昨日初四繼續逼爆,旅客在口岸大樓外大排長龍,需時近一個半小時才能過關,加上昨日接駁巴士(金巴)售票系統因通訊問題一度「冧檔」,須轉用人手售票,令售票大堂多達數百人等候購票,大量旅客塞在口岸。至中午現場傳出金巴免費乘搭,旅客蜂擁上車,有人打尖,有人衝過封鎖線,情況混亂。

農曆新年期間大量旅客使用港珠澳大橋出入境,而內地旅客則逼爆珠海口岸,準備前往香港或澳門,有內地旅客在微博留言,形容珠海口岸「人多到恐怖!」本報記者在初四早上到達珠海口岸,只見大樓外一如初三般「打晒蛇餅」。記者在團體通道排隊出境,共花了八十分鐘才成功過關,過關人龍中有旅客疑因排隊爭位問題而起爭執。

加派數架接載 旅客一擁而上

記者過關後,來到下一層的候車大堂,只見人工售票處及自助售票機外排滿旅客,未料金巴售票系統卻在早上十一時發生故障,未能售票或換票。預先在網上訂了金巴車票的旅客,則可改為掃二維碼上車。不過,到了接近中午時分,售票系統仍未恢復服務,候車大堂內買不到票的旅客愈來愈多,現場傳出所有穿梭巴毋須買票,等候多時的旅客隨即一擁而上,紛紛衝到巴士站上車。

港珠澳大橋穿梭巴士公司董事長張廣友表示,昨早上約十一時,珠海口岸大樓售票系統出現故障,為免大樓積聚過多旅客,該公司應口岸要求安排數架金巴接載旅客,澄清並非免費。該公司發言人補充,公司派出車輛配合緊急疏通人流,乘客可憑二維碼兌換車票,不排除個別人士未購票登車。

金巴網站資料顯示,昨午約二時從珠海到香港的金巴輪候時間為「繁忙級」,即最多要等四十五分鐘;而從香港到珠海顯示為正常,輪候時間不多於十五分鐘。

香港口岸警鐘誤鳴 毋須疏散

另外,港珠澳大橋香港口岸旅檢大樓昨早九時四十六分突然響起警鐘及亮起紅色閃燈,口岸發出廣播要求旅客需跟隨指示離開,是大橋啟用以來首次響起警鐘及發出旅客疏散廣播,當時有逾千名旅客正排隊辦理出入境手續,他們頓時不知所措,有人呆站原地等候職員安排。消防接報大為緊張,隨即派員到口岸戒備,經調查後證實是警鐘誤鳴,旅客毋須疏散。至於誤鳴原因,當局仍在調查。

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