華航指示混亂旅客鬧爆
【本報訊】華航機師發動罷工，多班往來本港及台北或高雄的航班昨忽然停飛，大批外遊旅客行程受影響。有原定到高雄轉機赴日本的港人斥責航空公司處理事件不力、指示混亂，一家四口一度擔心行程泡湯，或要額外多付數萬元；有準備回程的台灣遊客就指，沒有收到華航通知她航班取消，在機場等候多個小時仍未獲安排機位。
責機師「唔應該新年罷工」
伍先生一家四口原定昨日乘坐CI934航班往高雄，再轉機到北海道。昨早一家人提前三小時、於上午七時許到達機場，由於華航發出短訊，指其航班或受影響，結果地勤職員告知他們確受影響，或候補華航其他機位，或改乘國泰或香港航空直飛到北海道，等候期間，他們得知國泰昨早飛北海道的機位價格每人近一萬元，一度擔心無位及需額外付款，幸而驚心兩小時後成功登機。伍對華航機師罷工感無奈，稱「唔應該新年罷工」，昨日不少受影響旅客到機場後，完全不知道應排特設的「候補登記」櫃位，有人排隊一小時才發覺錯誤，「覺得好混亂」。
從台北來港探親的李女士原定昨日返台，她稱華航無通知她航班受影響，抵達機場後，職員原安排她改乘上午十一時的航班，並安排登機手續及將行李寄艙，其後又稱無法安排她上機需退回行李。李女士三番四次到櫃位查詢是否有候補機位仍落空，對航空公司的安排感到無奈，「就一直等等等，很麻煩。」
