華航罷工4000客新春噩夢
台灣中華航空公司於新春期間爆發工潮，七百名華航機師昨清晨突然發動罷工，昨日及今日共有最少卅二班機取消，逾四千名乘客行程受影響。其中本港兩日共有十二班往來台灣的航班取消，有三個原定今日由香港出發的台灣旅行團亦被迫取消，約八十名團友受影響。香港機場內華航櫃位昨一度有近三百人排長龍查詢航班情況，部分乘客埋怨指示不清晰，一度鼓譟。工潮撞上新春假期，尤其影響港台的旅遊事務，但包括商務及經濟發展局等相關部門昨日均未見有任何應變措施及提示，有旅客認為港府應介入處理及協調航空公司疏導旅客。
港航今開4班協助疏導
華航機師昨晨六時起開始罷工，昨日及今日共有十二班分別來往香港至高雄及台北的航班要取消，華航臨時安排乘客轉搭其他航班，或轉飛其他機場，其中今日已洽商香港航空加開共四班往返香港至台北班機，疏導受影響旅客。昨早近九時，香港機場內華航櫃位已有近三百人排隊等候機位及查詢情況，華航特設一個「候補登記」櫃位讓受影響乘客查詢，惟華航未有任何指示牌或廣播，職員亦無特別作出分流。記者現場所見，有乘客在辦理登記手續位置排隊一會後，才有職員建議排候補登記，場面一度混亂。
3赴台旅行團被迫取消
受華航工潮影響，本港出發的旅行團亦大失預算。旅遊業議會總幹事陳張樂怡指，經協調下，昨日有五個往台北或高雄的旅行團，以及五個由台灣返港的旅行團終可如期往返，部分團隊更改了航班，行程略受影響。然而，有三個原定今日出發的旅行團需要取消，涉及八十名團友。
新華旅遊總經理蘇子揚指，昨日是新春假期旅行團回港高峰期，預料華航罷工對旅行團有嚴重影響。縱橫遊常務董事袁振寧則透露，該公司明日有部分旅行團乘搭華航班機出發至台北，或從台北返港，目前仍在等候華航回覆乘搭的航班會否取消或更改航班，若航班取消，會按一般做法安排旅客改飛其他機場，如無法改飛便會退款。
機管局表示，一直密切留意事態發展，已在中華航空的登機櫃位附近實施人潮管制，亦會加派人手，協助旅客辦理登機手續。機管局呼籲旅客前往機場前，應留意最新航班情況。
華航工潮撞上農曆新年假期，不但令大批於春節期間出遊的旅客大失預算，也窒礙港台兩地旅遊交往。受影響的港人乘客吳女士認為，今次事件影響兩地旅客，港府官員應到場了解情況協助受影響人士，而兩地政府亦應加強溝通，防止情況惡化：「應該要多啲溝通，每次都有咁嘅情況，唔多唔少都會影響到客人。」
潛水大半日港府始開腔
不過，商務及經濟發展局昨日一直「潛水」，對今次事件「無聲無氣」，至昨晚該局終透過轄下旅遊事務署回覆本報查詢，指旅遊事務署一直與旅議會保持聯繫，旅議會亦一直與相關旅行代理商跟進情況，在旅行代理商與航空公司安排下，全部原定昨日乘華航出發或返港的旅行團均如期啟程，僅部分團更改航班，旅議會會繼續與旅行代理商跟進其他涉事旅行團的航空安排。