持牌物管公司和從業員須遵從監管局發出的操守守則及要求，否則可被紀律處分，除罰款外，監管局可視乎個案嚴重性，考慮暫時吊銷或撤銷物管公司和從業員牌照。
公司須供資料讓公眾查閱
條例訂明，除了持有物業管理人牌照的董事和僱員的最低人數外，監管局亦會考慮公司及公司董事的財務和定罪紀錄等。
持牌物管公司亦須提供資料，例如管理物業組合、聘用持牌物業管理人數目等，以便監管局上載網站讓公眾查閱，使消費者有充分資訊，選擇合適物管公司。
從業員方面，發牌制度分為兩個級別，第一級別的註冊專業物業經理、第二級別的持牌物業管理主任。沒有擔任督導或管理職務的前線人員，例如大廈管理員、清潔員及文員等，則毋須領牌。