空有道歉冇實惠 國泰耍賴冇底線

都話人無恥便無敵,國泰就深諳箇中三昧嘞。嗱,尋日立法會三個事務委員會聯合召開特別會議,追殺國泰洩密醜聞,國泰係就係派出洋主席道歉,之但係補償免問。咁即係點?即係口惠而實不至囉,即係齋Talk冇意義囉。

真係唔講猶自可,一講把幾火。國泰拖延逾半年先至自爆多個系統遭黑客入侵,九百四十萬客戶資料外洩,仲巧言令色百般狡辯,諗住過咗海就係神仙,殊不知市民反應激烈,輿論狂轟,眾怒難犯下,被迫到立法會解畫。洋主席話喎,為今次事件向港人致歉,形容「上咗艱難一課」,會改善內部匯報制度同繼續聽取意見喎。

嘩,國泰上嘅呢一課,港人嘅代價就大咯。有客戶發現信用卡被盜用租酒店房,又有銀行儲值支付工具嘅客戶未經授權遭轉帳,造成金錢損失,網絡保安專家估計呢啲都係國泰洩密嘅後遺症,況且國泰都呼籲客戶小心網絡「釣魚」,證明洩密後果嚴重,輕輕一句道歉就想甩身,世上有冇咁便宜嘅事呀?立法會議員就講得啱嘞,國泰冇好好保護客戶私隱,仲衰到刻意隱瞞,一錯再錯,必須作出賠償。不過國泰就裝傻扮懵,一味耍賴,有高層人肉錄音機上身,堅稱受影響客戶可以向顧客服務部聯絡喎,一副你吹佢唔脹咁款。自己犯錯仲要人主動聯絡,擺明卸責,國泰道歉有冇誠意,大家心照喇。

咁當然,國泰之所以有恃無恐,唔係冇原因嘅,最大所恃咪就係港府縱容囉。莫講話《私隱條例》冇強制規定企業洩密必須通報,就算調查證實企業犯錯,都係罰款五萬蚊咁大把,隨時買張商務機票都唔夠,國泰真係驚你有牙。反觀歐盟規定企業必須限時通報,國泰隨時面臨數十億元巨額罰款,英國仲有律師發起集體訴訟添,國泰即時變咗鵪鶉,仲點敢叫受害人打電話查詢咁寸嘴吖,呢啲咪就係有監管同無王管嘅分別囉。

再講吖,國泰店大欺客早有前科,航班延誤有之,機師漏帶航圖折返有之,機件故障迫降又有之,最離譜係機位大幅超賣,當乘客人球咁踢,但有邊次受到港府懲罰吖?最可怒係高官挾乘客利益說事,話懲罰航空公司會造成機票加價壓力,點知轉個頭又容許航空公司自行決定收取客運燃油附加費,國泰即時響應加價,獅子開大口,名正言順打劫乘客荷包,問你服未。

所以話,一個巴掌拍不響,國泰墮落,都係拜港府整慣姿勢所賜咋。冇計嘞,港府對小市民喊打喊殺就叻,對住國泰呢啲大企業即刻自矮三分,係唔係雙重標準,欺善怕惡,仲使問咩。