【本報訊】港鐵近年經常出現故障,列車服務延誤時間更「屢創新高」,去年觀塘線便發生歷來延誤最長的事故,列車服務受阻超過十小時。政府雖然在五年前引入事故罰款機制,期望改善港鐵的服務水平,減少延誤,但機制成效似乎不彰。
港鐵近兩年發生多宗延誤事故,影響大批市民出行。今年一月,東鐵線先後在早晚繁忙時間發生信號系統故障,全線癱瘓近三小時,有十四列列車停在車站之間路軌,當中停在火炭站與大學站之間的列車,有三名乘客懷疑等得不耐煩,自行打開車門跳落路軌離開。
延誤最長的事故是觀塘線去年八月發生的信號系統故障,事發當日早上約十一時起,列車行經牛頭角站至藍田站時均要慢駛,直到當晚約九時半才恢復正常班次,影響持續十小時卅分鐘,但由於當時該線並無停駛,政府計算服務最長延誤時間僅八十三分鐘,只罰了港鐵二百萬元。
此外,南港島線東段於去年六月亦發生故障,導致有列車停在金鐘站往海洋公園站隧道中間,約一百五十名乘客被困,列車服務延誤七十分鐘。
政府於二○一三年在檢討港鐵營運協議時,引入「服務表現安排」,港鐵在其可控範圍內延誤卅一分鐘或以上事故需被罰款,其後政府與港鐵於去年再檢討營運協議,將每宗事故的罰款額上限由一千五百萬元增至二千五百萬元。