【本報訊】本港一名女YouTuber在Facebook發文,分享在廣州使用「滴滴順風車」時,司機疑坐地起價,更把她禁錮了一個小時的恐怖經歷。事件餘波未了,女事主潘小姐指近日受到不同人士在網上及電話恐嚇,感覺人身安全受到威脅。對於不少網民質疑她所言的真偽,潘指:「我提供嘅證據已經好足夠,滴滴嗰邊都證實司機有同我朋友聯絡,並刪除同程資訊,證明呢件事有發生過。」
據了解,不少滴滴司機,因不欲與平台分成,會與乘客作出「線下私自交易」。潘直言,當時不疑有詐,朋友為其叫車後,在司機的要求下改作私下交易。她認為,私下交易是一個大漏洞,有關平台責無旁貸。
「滴滴出行」發言人表示,對於包括車主無理取消或誘導乘客取消訂單的「切單」行為,用戶應承擔相關違規責任,平台不但會降低服務分數和信任值,服務分數或信任值過低的用戶,更會永久停止服務。發言人續強調,現時順風車業務模式正在重新評估,在安全保護措施沒有獲得用戶認可之前,無限期下架。