秀茂坪日前發生塌樹枝擊斃印傭慘劇，事件反映現時樹木管理制度有漏洞。早前一些樹木專家告訴筆者，有些樹樹身很大但根生得不深，例如印度橡樹、台灣相思等，並不適宜種植在路邊，且這些樹種有樹齡，過了幾十年就會老化，遇上大風大雨就可能倒塌。然而，本港卻出現匪夷所思的現象，就是路邊種了很多不適合的樹，過了適當樹齡應該移除但未有實行，又或被人反對而不能移除，甚至有居民投訴危險都沒有人理會，結果埋下一個個計時炸彈。
事件亦反映「1823」熱線十分落後，缺乏跟進及意見回饋機制。有居民去年曾透過「1823」求助，並提到該批有問題樹木的地點，惟熱線未有盡責回應居民查詢及投訴，或將投訴推來推去，又因系統限制，令該居民未能提交相片反映實況，最後未能把握時機處理問題樹木，導致慘劇發生。樹木問題本應由樹木辦統籌及跟進，但「1823」未有將有關問題轉介。
其實，「1823」系統應與時並進，以地理資訊系統的電子地圖，讓市民上載相片或影片以準確反映問題，參與「1823」服務的二十二個政府部門，在收到投訴後應在指定時限內協調處理，並主動回應市民查詢事件的過程及進度。現時本港既無樹藝師註冊制度，又無嚴格的樹木風險評估指引，相關部門即使有觀察樹木，亦不能及時發現及處理問題樹木。政府須全面檢討樹木管理制度，筆者亦要求盡快召開立法會發展事務委員會會議，以跟進相關的問題。