在復康路上,醫生和護士的治療固然重要,但病人除了承受生理痛楚外,心理健康亦亟需旁人照料,特別是需要留院的嚴重病患者承受着龐大的心理壓力,漫長治療過程往往令人感到焦慮,十分需要別人在旁扶上一把。因此有不少醫院都會招募義工,以舉辦不同活動來紓緩病人住院時的心理痛楚。
現時多間公立醫院均設有義工團隊,如屯門醫院、博愛醫院、威爾斯親王醫院、北區醫院、東區尤德夫人那打素醫院、葛量洪醫院、瑪麗醫院、瑪嘉烈醫院及伊利沙伯醫院等。
義工團隊負責多種工作,除了義剪服務,亦有病房及家居探訪、籌辦康樂活動、擔任興趣班義務導師和陪診服務等,而實際活動種類需視乎各間醫院安排。不少醫院及部分公益團體亦會開辦暑期義工計劃,供大、中學生參與,以增加他們對醫院不同部門運作的認識,及培養對病人的同理心。