9月1日至10月27日 全日空取消逾200航班
遊日注意！日本全日空航空（ANA）宣布，由於旗下波音787客機的引擎需要檢查，由九月一日至十月廿七日期間，將取消三條國際航線合共二百一十二個航班，包括東京成田機場及名古屋中部國際機場往來香港的航線，預料有一萬六千五百名旅客受影響。康泰旅行社及東瀛遊均有選搭全日空往來香港及日本的航班，均指暫未收到全日空通知應變措施，認為全日空航班只佔非常少數，會為受影響旅客安排轉乘其他航空公司的航班。
東京及名古屋是港人到日本旅遊的熱點，除了成田機場飛往香港的航班，全日空也取消名古屋機場飛往香港，以及成田機場飛往美國洛杉磯的航班。上述三條航線平均每日有三點七班航班取消，佔全日空國際線航班約百分之二。全日空亦將於八月九日宣布，波音787檢查對國內線航班的影響。
旅行社改用其他航班
有日本傳媒指出，由於十月廿八日起是冬季航班，全日空在編制班表時，會一併考慮引擎檢查工作的影響，雖然在此之前航班會減少，但相信不會發生旅客訂票後航班被取消的情況，旅客可留意全日空未來的最新公布。
東瀛遊有部分東京自由行套票選搭全日空，東瀛遊執行董事禤國全昨表示，剛知悉航班取消事件，旅行社會與全日空商討情況。他指全日空每日只有一、兩班航班由香港飛往東京，佔日本航班市場非常小，東瀛遊雖有與全日空合作，但所佔比率非常低，旅客毋須過分憂慮，公司會安排受航班取消的旅客，轉乘其他航空公司的航班。
康泰旅行社董事總經理黃進達分析，今次事件對香港的旅客影響有限，因九月已過了暑假旺季，過了港人遊日的暑假高峰期，加上除了全日空外，還有許多來往日本及香港的其他航空公司選擇，旅遊社及旅客都不難找到其他替代航班。