【本報訊】屯門醫院一名患有末期腎衰竭七十五歲男病人,上周六淋浴期間疑遭人以花灑插入肛門,其後直腸穿孔,翌日離世。屯門醫院認為事件超越醫療事故,已交由警方處理,兩名涉事病房助理已休假。院方亦就與家屬溝通產生誤會,及新聞稿上的字眼令家屬困擾而致歉。
該院行政總監鄧耀鏗承認院方人員溝通出問題,令病人家屬認為院方有所隱瞞,經過內部調查,發現事件不尋常,涉事醫護人員的行為超越一般醫療程序範圍,案件留待死因庭及警方調查,故不便透露情況。該院副行政總監莫俊強表示,病房助理一般只協助病人沖涼,不會協助通便,而通便屬醫療程序,一般由醫生決定,由護士為病人進行,並在病床上處理,而非淋浴地方。
鄧對事件感到難過,對死者家屬致以慰問,強調調查過程會公平、公正和沒有偏袒。現時屯門醫院已安排病人聯絡主任向家屬提供協助。院方又指,病人臨床情況轉差及家屬投訴同時間發展,但同事未有將兩事一併處理,沒有做好溝通,但他強調事件沒有隱瞞。莫俊強指,因事後急於向公眾交代,對於新聞稿有字眼令家屬困擾,就此致歉。
醫管局行政總裁梁栢賢指事件不尋常及罕見,承認醫院與病人溝通有改善空間。他指醫院一方面要快速向病人家屬交代事件,另一方面要確認醫院已掌握全部事實,認為情況兩難,但關鍵是以真誠和坦白的態度向病人家屬交代,未來會增加有關訓練。