滙豐PayMe出錯重複增值
由滙豐銀行推出的人對人（P2P）社交過數應用程式PayMe出現重複增值錯誤！多名PayMe用戶昨收到滙豐的電郵，指因信用卡交易系統故障，部分用戶在本月十五至十六日期間以信用卡增值，被收取雙倍金額。滙豐承認事件，但沒有交代有多少用戶受影響，對今次事件表示非常抱歉，並承諾會在未來數日內完成撤銷重複交易，再以電郵通知用戶。
去年二月，滙豐推出PayMe應用程式，市民可使用不同銀行的信用卡增值至PayMe帳戶，讓用戶間可互相過數，方便快捷，深受不少年輕人的歡迎。
用戶查數揭遭雙倍轉帳
用戶之一的曾小姐昨向本報表示，上周五（15日）透過恒生信用卡增值三百七十一元五毫至PayMe帳戶，昨查核信用卡交易紀錄時，竟發現同日有兩次相同金額的轉帳紀錄，她立即致電恒生了解，對方承認確有兩次轉帳紀錄，但暫無法告知因何出錯。有用戶在滙豐社交網站Facebook專頁留言，指PayMe會收雙倍轉帳，呼籲市民不要再使用。
滙豐回覆指，由於第三方信用卡交易處理系統在本月十五至十六日期間出現故障，令多個商戶包括PayMe在內受影響，部分用戶在該段時間增值，會被收取雙倍金額，該行指昨已通知所有受影響用戶。
推出首日 已現登記問題
PayMe雖然面世時間不長，但除是次增值錯誤外，推出首日，PayMe系統便因不堪用戶流量過大，部分用戶在登記時出現問題，遭網民揶揄是「Play Me」（玩我）。至今年二月，該系統的用戶增加，且愈來愈多用戶以其作為小額金錢交易及透過增值換取信用卡積分，令程序變得反應遲緩。滙豐其後進行定期保養，本預計暫停八至十二小時可恢復運作，最終卻暫停服務長近一日，惹來大批用戶批評。