旅業賠償機制被斥過時

民建聯立法會議員劉國勳及張國鈞昨日聯同三十多名柏茵旅遊苦主，約見商務及經濟發展局副局長陳百里、旅遊代理商註冊主任歐浩華，旅遊業議會主席黃進達、總幹事陳張樂怡等人。苦主陳小姐稱，早前計劃一行五人下月到曼谷旅行，本月十八日首次光顧柏茵，翌日下午將總數一萬二千五百元費用過戶給旅行社，負責人在柏茵結業前數小時仍不停催她過數，但之後卻未能取得收據，因此擔心損失慘重。

買套票苦主 或准補蓋印花

劉國勳會後引述部分苦主指，透過柏茵購買旅行套票，遲遲未獲收據，部分人因未能提供有旅遊業賠償基金印花的單據，未能向基金申請九成補償額。針對此情況，當局在未來一周會研究，與旅遊業賠償基金委員會探討，容許苦主補蓋印花，以便索償。旅遊業議會承諾收集相關旅客資料，並聯絡航空公司及其他旅行社，爭取以特殊方式提供協助，減少旅客的損失，盡量讓他們的行程不受影響。

劉指，會繼續與警方及當局密切跟進，並會與苦主商討，考慮採取法律行動。劉續謂，現行法規下，透過旅行社只買機票，不受旅遊業賠償基金保障，惟愈來愈多港人選擇自由行，透過不同旅行社或方式購買機票食宿，從而選擇最合適的行程，結果是單獨或分開購買酒店及機票，即不受旅遊業賠償基金保障。

議員促檢討 擴大保障範圍

劉批評機制落後於現實，亟需檢討。他擬在旅遊業修訂草案委員會中要求當局檢討，擴大印花保障範圍至所有旅遊產品，包括單項機票或住宿，同時要加強監管旅行社及預繳式產品。

張國鈞補充，現時旅議會印花的後台處理工作欠缺監管，今次雖是個別事件，卻反映出嚴肅的問題，促當局檢討跟進。

開業近十二年的柏茵旅遊，本周二突宣布結業，政府旅行代理商註冊處即時吊銷其旅行社牌照，旅遊業議會亦暫停其旅行社會籍。西九龍總區重案組前日拘捕旅行社一男一女董事，不排除更多人被捕。