港鐵繁忙時間又「跪低」,累市民遲大到鬧爆!昨晨牛頭角站發生信號故障,列車行經時均需「龜速」慢駛,引致整體行車時間延長,有車站需改用人手「舉旗」指揮埋站,車長亦要落車視察上落車情況才開車,導致沿線各站月台擠滿候車人潮,上班族被迫遲大到狠批:「港鐵要好好檢討吓!」
昨晨七時許,正值上班及上學繁忙時間,觀塘線有軌道旁設備出現問題,以致牛頭角站附近發生信號故障,觀塘線列車服務受阻,列車駛經九龍灣站至牛頭角站路段時需要慢駛,導致觀塘線列車服務平均延誤三至六分鐘。
期間沿線月台人頭湧湧,各站均需實施人潮管制。有乘客表示很難才擠到上車,鬧爆港鐵經常故障。在九龍灣上班的乘客胡小姐稱,受故障拖累以致遲大到,已致電通知公司,她又指,月台擠滿候車人潮,即使成功逼上車,車廂內亦又熱又焗逼到爆,直斥:「港鐵要好好檢討吓!」
據悉在事故發生時,有車站需改以人手指揮列車埋站,其中九龍灣站有職員在車頭位置月台,以膠帶圍封出一個三角形指揮區域,職員在列車駛入站時,舉起紅旗或綠旗,向車長示意埋站時機,而車長在準備開車前,需親自落車視察乘客上落車情況,並在確保幕門安全關上後,才再次返回駕駛室開車。
直至上午九時,人潮管制取消,約四十五分鐘後臨時修復工作完成,但列車服務仍比平日的繁忙時間慢約半分鐘。至中午十二時許,導致觀塘線信號故障的軌道旁設備始完全修復,列車服務逐步回復正常。
港鐵發言人指,事故發生後,由於有工程人員在現場進行修復工作,列車駛經該路段時需要慢駛,以確保維修人員的安全,而修復位置比較近九龍灣站,因此站內職員於月台上舉紅、綠旗,以提醒車長前方路段需要慢駛,以及示意何時可駛離月台。