居於深水埗、年約八十歲的黃婆婆的上排門牙幾乎全部脫落,嚴重影響日常進食,去年經有關項目鑲配假牙,惟佩戴後感到不適,向負責牙醫反映後,該牙醫卻稱無法處理,建議她自費到其他牙科診所求診。她質疑基金無心協助低收入長者,對棘手個案視作「人球」。
只限使用一次
另外,該項目只供使用一次,若長者於為期六個月的保養期後,才發現假牙出現問題,亦未必受保障。同樣居於深水埗的鄺婆婆去年初透過該項目鑲配假牙,惟近月再有牙齒脫落,她到原來的牙科診所求診,被告知重新鑲配需五千多元,「醫療券都唔夠畀,惟有隨身帶定鉸剪,煮爛啲慢慢食!」