【本報訊】港島東家庭醫學及基層醫療部轄下的西灣河普通科門診,去年初懷疑遺失一個載有數百名病人機密資料的文件袋,但相隔一年,近日才遭揭發,內部投訴有人涉隱瞞不報。醫管局接獲舉報調查事件,指出該門診事發後翻查閉路電視及仔細搜索,認為不存在文件袋遺失事件,純粹是職員點算錯誤。惟有關的點算紀錄卻不翼而飛,醫管局報警。
事發於去年二月一日,據了解,職員當日點算有七袋要棄置的病人機密文件,包括抽血及化驗報告、藥單、覆診紙及醫療紀錄等。文件袋附有編號,每袋約一米多高,用獨特索帶索起,收集後先放在門診內的會議室,等候機密廢料處理承辦商來回收。承辦商來收集時只有六袋,另一袋職員遍尋不獲,上報主管。
主管未有通報醫管局,事隔一年,該局近日收到匿名舉報才獲悉事件,並展開調查。醫管局回覆表示,該門診於事發後仔細搜索及翻查閉路電視,最終確定交予回收商的數量確為六袋,相信七袋的紀錄是點算出錯,故認為毋須通報醫管局。不過,醫管局調查期間發現當日回收紀錄竟「恰巧地」消失,無法證實事件真偽。
醫管局表示,由於這些紀錄並非職員可以隨意取得,十分重視事件,故已即時報警,並備案要求警方調查,例如當日回收的數量是否正確,亦會提供閉路電視及有關員工的資料協助警方調查。該聯網已就事件通報私隱專員公署。