【本報訊】港人對保障個人資料私隱的意識不高，個人資料私隱專員黃繼兒昨日表示，公署每年都收到一萬八千多宗查詢及投訴，但亦發現不少市民在日常生活中輕易便向他人透露個人資料。
鑑於本港不少商戶都會收集大量顧客資料，黃繼兒建議商業機構將處理個人資料的事務列為董事局議程，提升企業管治，保障顧客。
黃繼兒指出，港人普遍低估私隱風險，以近年「顧客獎賞計劃」為例，部分市民為取得小恩小惠，輕易便填寫個人資料，形同「犧牲」私隱，此類「顧客獎賞計劃」的私隱政策透明度低，商戶收集及使用顧客個人資料時，顧客不能給予有意義的同意，處理刪除資料、分享資料等亦沒作出有效控制。
黃繼兒認為目前《私隱條例》的罰則阻嚇性不如預期般大，並且呼籲消費者購物時要「自保」，應該小心閱讀私隱政策及條件，評估風險。商業機構方面，則應該將處理個人資料的工作列為董事局議程，以示認真對待及尊重，而非只遵守法例規定。
黃認為，應透過教育及宣傳建立正面及互信態度，藉此保障私隱，這會比單靠執法更有效，冀長遠能在社會建立保護個人資料及尊重他人私隱的文化。