國泰機延誤8小時 乘客嘆「又畀驚喜」

【本報訊】因管理不善而在全球最佳航空公司排名節節下跌的國泰航空,又出現航班延誤,今次更足足延誤達八個小時!有港人原定昨日(24日)早上八時許乘搭國泰航班,由印尼雅加達返本港,但抵達當地機場時,才得知航班延至下午四時許才起飛,揶揄國泰又為乘客帶來「驚喜」。國泰解釋,由於前日出發的航機延遲抵達當地,加上需配合機組人員法定休息時間,故受影響航班需延遲出發。

梁先生向本報指,原定昨日上午八時廿五分,乘搭國泰CX718航班由雅加達返港,但當他抵達當地機場時,顯示牌指航班至下午四時廿五分才能起飛,足足延誤達八小時,但未有任何解釋,他指「國泰又畀我驚喜」。

打亂行程 國泰致歉

國泰發言人回應指,原定昨日由印尼雅加達往香港的CX718航班,由於前日由香港出發的航機延遲抵達當地,加上需配合機組人員法定休息時間,因此上述航班需要延遲出發。發言人表示,深明今次航班延誤定必打亂乘客的計劃,於登機服務開始前已即時透過短訊通知乘客最新的航班狀況,亦在等候期間為乘客提供餐券及一切可行的協助,機上乘客已於同日乘搭國泰或其他航空公司航班啟程,國泰就航班延誤為乘客帶來不便致歉。

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