【本報訊】即時通訊應用程式WhatsApp昨日下午突然全球死機，連累逾十億用戶「失聯」一小時！昨午約四時，全球多國包括香港用戶在內，紛紛在網上留言，指無法使用WhatsApp與外界通訊，又指曾向該公司查詢是否又「死機」。至昨午五時，WhatsApp始逐漸恢復運作。WhatsApp發言人回覆本報表示昨午曾發生無法連線情況達一小時，有關問題已經解決，並為用戶不便致歉。
昨午約四時，本港多個WhatsApp用戶發現該程式只顯示「不斷連線中」，不能向親友或同事收發短訊，紛紛在網上討論WhatsApp是否已死機。除本港用戶外，部分外國用戶亦在社交網站twitter加入「whatsappdown」的hashtag，又指曾向該公司查詢，惟最終未獲任何回覆。而該程式在昨午五時恢復運作。
除是次外，WhatsApp過去屢次出現故障，最近一次在今年五月，全球多地用戶一度無法連線兩個半小時，本港同樣受到牽連。官方雖承認事故，惟未有交代原因。截至今年七月，WhatsApp用戶達十三億，當中，每日活躍用戶達十億人，以全球七十五億人口推算，即每七點五個人，便有一人使用該即時通訊程式。