「卡數一筆清」、「毋須身份證明文件即借即批」,近年洗腦式借貸廣告氾濫,容易令人墮入「易借易還」的糖衣陷阱。消費者委員會今年首九個月收到四十一宗相關借款爭拗投訴,有投訴人借十三萬港元,卻被財務中介索取七萬港元手續費,填好申請表就「冇得撤銷」,錢未到手已背負廿萬元債務。消委會指,定力不足的年輕人更容易身陷過度借貸,首度製片教育年輕人拒絕借貸誘惑。
消委會今年頭九個月共收到四十一宗有關私人貸款及財務中介的投訴,最多涉及價格爭拗(十九宗)及銷售手法(九宗)。有投訴人因欠債問題向財務中介公司借十三萬港元,申請債務重組及破產,投訴人遞交資料後,中介才告知需要收取手續費七萬港元,投訴人因手續費太高而撤回申請,但卻遭中介公司拒絕,指簽了申請表格即等同辦妥手續,連同手續費一定要借廿萬港元,投訴人無計可施只好向消委會投訴。
另一位投訴人同樣向財務中介借貸,並以樓宇單位做按揭,預算借廿五萬港元,但竟被中介要求支付十八萬港元手續費,投訴人要求取消被拒絕,中介更用WhatsApp恐嚇,投訴人經消委會投訴後,個案轉介至警方跟進。雖然消委會所收的求助個案中並沒有特別以年齡區分,但尤其關注年輕人面對該類情況加以忠告。
消委會總幹事黃鳳嫺指出,不少財務中介會以誇張的借貸廣告作招徠,吸引消費者借貸套現,從中收取高昂手續費,尤其是定力不足的年輕人更易中招,因此宣傳理性消費很重要。
有見及此,消費者委員會首度聯同財經事務及庫務局合作製作三條教育短片,首條影片已於昨日(二日)在消委會的社交網站平台首播,其餘兩條亦會陸續於本月內推出,黃鳳嫺亦會在短片中粉墨登場,教育消費者如何出招擊退借錢來電。