【本報訊】港鐵月台幕門噴火花冒煙,撞正早上搭車人潮高峰期,列車服務延誤下,除肇事的油麻地站,荃灣線沿途車站亦受影響,特別是旺角、太子等轉車站,月台擠滿候車人群,有趕返工返學的學生及上班族焦急如焚,鬧爆港鐵沒有第一時間廣播通知乘客,坦言「行路仲快過搭車」。
在油麻地站落車的姓陳男乘客,對港鐵處理事故方式十分不滿,怒斥:「我喺美孚站上車,諗住去尖沙咀站,搭到依家用咗成四十分鐘,都唔知做咩站站停,佢(港鐵)又唔廣播又無人講,成架列車又逼滿人,我頂唔順唔等啦,落車行過去仲快好多!」另有在尖沙咀上班的乘客鄭小姐表示,列車駛經石硤尾及太子等車站時,「個個站都要停一陣先開車」,延誤上班時間。而在油麻地站轉車時,更因月台有太多人,無奈只好走上大堂等候人潮散去,才折返月台轉車。
至於在旺角站候車的乘客李小姐指出,要趕在昨晨十時帶女兒前往佐敦看醫生,但她卻在月台等了超過十分鐘,「架架車都爆晒棚」未能上車,坦言擔心會遲到,直指:「行路真係快過搭車」。
立法會交通事務委員會副主席林卓廷亦指出,事故發生時,他正乘搭港鐵回立法會途中,批評港鐵在早上九時過後,始在車站月台及列車車廂內作出廣播,交代故障情況,沒有及早讓廣大市民得悉事件,危機處理並不理想,希望港鐵能盡快調查事故原因並向公眾交代,特別當中是否牽涉保養維修問題。