【本報訊】機場管理局將推出一系列智能服務,下月起機場會推出「我的航班」手機應用程式(App)新功能,屆時會增添行李送達通知,乘客憑特定行李牌可知道行李動向,毋須心急如焚等行李。同時,機管局將會於機場及主題公園設置流動智能登記櫃位(iCUSS),旅客可在機場外就自行辦理登機手續,節省登機時間。迪士尼度假區發言人回應正積極考慮新服務,希望探討辦理登機手續及寄運行李的新方向。
香港國際機場的手機應用程式「我的航班」,將於下月起增添行李送達通知,屆時市民可以港幣三十元或九十元購買指定機場行李牌,將行李牌上的二維碼與手機程式相連後,乘客的行李到達運輸帶時,便可透過電話接收通知旅客認領行李的訊息。機場管理局行政總裁林天福表示,機管局正與其他機場商討合作,屆時,香港旅客在外地機場提取行李時也可使用該服務。
此外,為提升旅客整體機場體驗的措施,機管局亦有一系列全新智能服務,包括將於十二月推出流動智能登記櫃位(iCUSS),旅客可自行辦理登記手續,登機證、行李寄艙條碼一次過辦妥,機管局目標是在機場設置一百二十部移動櫃位方便市民,未來更計劃與機場以外的地方,如主題公園、會展及酒店等放置該流動櫃位,方便市民辦理登機手續。
另外,機管局亦新增手機實境地圖功能,只要開啟手機應用程式,便可輕鬆找到目的地。明年起亦會陸續推出面貌識別登記系統及自助行李託運等新服務。