香港海關首次以全年招聘的模式招聘約一千名關員,以應付人手流失和本港相繼落成的各項大型基建項目,包括港珠澳大橋、廣深港高鐵及蓮塘香園圍口岸的人力需求。海關今日起至明年年底期間接受投考人申請,預計每三十人爭奪一席。投考者需要接受體能測試、小組討論和遴選面試等測試。海關訓練學校校長譚碧玲表示,以往較多考生於體能測試失手,但亦有考生「唔熟書」,將入境處工作誤當成海關的要求,建議考生多留意時事新聞和海關網頁資訊,有助「考情」。
譚碧玲指出,體能測試一直是考生的「夢魘」,當中四項測試包括立定跳遠、穿梯、靜態肌力測試及八百米跑,其中穿梯更是海關獨有的測試項目,外間難以自行練習,以往便有考生穿過非指定梯格而失分,更有考生未有緊握梯架等而被取消資格,教官「教路」指考生應以雙腿之力蹬上梯架,而不應只單靠肩臂力量攀爬。
至於小組討論方面,譚表示題目主要涉及民生議題,並無標準答案和政治取態的考量。過往有考生不了解問題即勉強答出似是而非的答案,「答案無對與錯,亦無固定立場,主要考核考生臨場表現和分析能力,政治偏向不會計算在內。」
譚指以往有考生「死背」答案,一問及細節便「啞口無言」,甚至有考生誤解海關工作範疇,「最常見與入境事務處的工作混淆,誤以為要處理護照工作,若考生連這樣也分辨不到,很難聘請他們。」她又指七成取錄者均擁有中學、大專及毅進學歷;年齡介乎二十一至三十歲。投考人最快下月初接受遴選程序,成功獲選者將於明年四月接受為期十五個星期的基本訓練。
剛投身海關的關員梁家榮曾兩度投考海關工作,首次因筆試準備不足未能合格;後來他花了數個月訓練體能和時事知識,再投考並成功獲取錄,「最重要搜集海關的資料,了解部門工作;其次要了解時事;其三訓練體能」。另一關員羅雅詩投身海關前曾任職客戶服務員,認為有關工作經驗有助她更容易掌握與市民溝通的技巧。