快運初級空服「越級」變高級艙務長
【本報訊】香港快運航空突然取消多個航班，不但影響旅客行程，更揭示公司內部人手不足問題嚴重！香港空中服務員職業工會香港快運分部昨日發表公開信，指快運空服員長期人手不足，公司不但經常要求空服員在休息日上班，更要初級空服員「越級」任高級艙務長，工會促請公司向公眾交代取消航班真正原因。另有快運空姐透露，早前快運又呼籲十月份有假期的人員申請轉為上班，怎料爆出人手不足，取消休假人員補充人手亦無法應付航班需要。
未受相關訓練 惹安全隱憂
工會在公開信中指，快運在每班航機只安排法定最低要求人數空服員，更不斷要求空服員在休息日上班，又要求初級空服員「越級」任高級艙務長。工會理事吳敏兒則引述快運的前線人員反映，今年起公司經常要求初級空服員「越級」任高級艙務長，「十班（航）機有三、四班都係咁」，擔心惹來安全隱患，「SP（高級艙務長）要負責統籌，如果有事故要急降，作為駕駛艙同出面（客艙）之間嘅溝通橋樑，但初級（空服員）只係臨時頂一頂，冇受相關訓練」。
空姐稱壓力大增 感「心寒」
爆料的快運空姐說，空服員過去一直支持及盡量配合公司的需要，但想不到公司實在太不負責任。她指越級任高級艙務長，令普通空服員壓力大增，因為空服員主要工作是照顧乘客，但高級艙務長所顧及的事務繁多，不少是空服員過去從未碰過，但又要做決定，導致壓力大及感到「驚」，她反問這支團隊出現這種「心寒」的感覺，怎樣把工作做得更好？