消委會調查發現,現時約有六成港人網購,每年平均花費萬五元。網購令人足不出戶便能搜購服飾、廚具、首飾甚至玩具等,但有不少人表示,曾在網上購物時中伏,被騙而蒙受金錢損失。消委會提醒市民在進行網購時,最好選擇該品牌其下的網站,及其指定的代理網購店,或選擇商譽良好,設有退款及保障機制的大型網購平台。
網店創辦人之一Trever 亦承認,部分網上購物平台令人難辨真偽,買家應該事前做足資料搜集,了解網購平台的背景及信譽。他指,要了解一間網店的信譽,可以從幾方面着手,「例如買家可以睇吓網站嘅聯絡方法多唔多,可靠嘅網店一般會提供多種聯絡方法。」Trever續指,買家應留意網站內貨品的價錢、餘貨數量及買家評語,即使下單後,亦要跟進貨品的送貨進度。