萬用箱缺貨逾月 郵政折騰市民
市民在郵局購買包裹紙盒「萬用箱」以特快專遞寄件可享有運費優惠，但近期一批萬用箱重量較規格輕，香港郵政要求供應商換貨，上月初萬用箱貨源短缺，至月中缺貨嚴重。香港郵政沒有公布缺貨消息，只在個別缺貨郵局張貼通告，令市民四處張羅避免付貴運費，有熟客更搶購萬用箱令貨源更緊絀。斷市期間，市民無奈被迫轉用普通紙盒寄件。香港郵政證實，有十多間郵局萬用箱缺貨逾月，預期九月底全面恢復。為了補鑊，香港郵政暗暗推出由八月十八日至九月十七日重件運費限時優惠。
郵局出售的瓦通紙萬用箱分別為五公斤、十公斤、廿公斤及卅公斤四款，售價由十七元至四十五元不等。市民用萬用箱特快專遞投寄特定重量急件可省郵費，以快遞廿公斤包裹至美國一般私人紙盒運費一千七百廿五元，萬用箱則收取標準服務費一千三百九十四元，減回三十四元購箱錢，共可節省三百六十五元，約等同八折優惠。
暗推優惠補鑊 官網無公布
全港有一百廿多間郵政局，據知萬用箱斷貨持續約一個月，八月初已有個別郵局無箱發售，觀塘、沙田、尖沙咀、中環等商業區郵局對萬用箱需求較緊張，觀塘郵政局曾一度發生「搶箱潮」，有熟客連續三日每日購買十多個萬用箱，並駕車到其他郵局入貨。有讀者上月卅日到郵政局擬買萬用箱發現缺貨而感到不滿和不便，職員指因轉換供應商，最快九月底恢復供應。
由於一般紙盒和萬用箱郵費差距大，香港郵政採取臨時「補鑊」，推夏日限時優惠，由上月十八日至九月十七日若用私人紙箱快遞亦可享有萬用箱的優惠，但只在郵局張貼相關海報，官方網頁無相關消息。
重量較規格輕 更換供應商
香港郵政發言人回覆指，四款萬用箱因紙盒較標準規格輕了數個百分點，但承重量無問題，香港郵政七月底要求供應商暫停供貨，待改善萬用箱質量後，至八月廿五日開始恢復供應，九月底亦更換供應商。發言人說各郵局存貨不一，郵局之間互相補貨，未出現全面斷市情況，但承認八月中曾有十多間郵局同時缺貨。至於八月上旬因萬用箱短缺而用一般紙盒投寄，白白要多付郵費的市民則不能獲優惠，因優惠屬限時推廣。郵政沒有提供萬用箱貨量及每月出售量。
記者 梁淑貞