港鐵App推「站內搜尋」功能
【記者陳錦燕報道】隨着多條新港鐵線路陸續通車，金鐘站集多條線路成為「超級車站」，為方便乘客在站內找路及找人，港鐵首推流動應用程式的「站內搜尋」功能，乘客只需在港鐵應用程式開啟此新功能，即可利用導航，輕鬆前往金鐘站內任何位置，並可向朋友分享位置，方便隨時找人。
可向友人分享所在位置
港鐵表示，九月初以金鐘站作為試點正式推出新功能，若反應熱烈，會加推至尖東站等其他大型車站。乘客只需在手機內開啟港鐵應用程式及藍牙功能，點擊新功能「站內搜尋」，可配合金鐘站內一千個Beacon定位技術，為手機定位及導航。乘客在程式內搜尋金鐘站內的設施月台出入口及商店後，有藍色導航路線指導前往站內目的地。
除找路外，新功能亦能輕鬆找人。乘客可透過聊天程式與朋友分享站內所在的位置，程式新功能會詳細指出每層位置，即使不同層但位置重疊也不用擔心。
三百禮物 鼓勵用新功能
港鐵同時推出遊戲，利用新功能找尋指定地點或物品，可獲贈禮物。港鐵準備逾三百份禮物，包括單程車票及車站商舖現金券等，鼓勵乘客使用新功能。
港鐵客戶體驗拓展總經理梁靜雯表示，計劃由構思到推行需時九個月，最困難是解決站內定位的準確性問題。因站內很多線路干擾，易影響定位。她希望以金鐘站為試點，未來將此功能推展到更多大型車站，如尖東站等。
另外，港鐵在金鐘站二層及三層間的樓梯牆壁處設置大型藝術裝置，將五個大型二維碼「QR Code」及摩斯密碼結合，可連結至「港鐵新功能」及「港鐵·藝術」網頁，意指心繫港鐵，港鐵歡迎你。