人生不如意事十常八九。突如其來的威嚇，以至災難性事件，或會造成創傷後壓力症，舉例：如天災、火災、塌樓；嚴重意外，如車禍，工業傷亡；人禍，目睹慘劇、親歷暴力事件等，會令人陷於焦慮不安，創傷的情境會突然闖進腦海中，揮之不去；也可能因為神經過敏，處於緊張狀態，難以入睡；也可能責怪自己沒有幫上忙，出現逃避行為，甚至孤立自己，鬱結難開，需要較長時間治療。
筆者曾處理一宗個案，一名太太及她的年幼女兒，因為在深夜看着丈夫突然在家心臟病發身亡，嚇得小女孩連日發呆及哭鬧，不肯走近爸爸的床，變得退縮，很沒安全感；加上頓失唯一經濟支柱，對遺孀來說，更雪上加霜。
經歷突發的悲劇，我們相信透過社工的親切同行，在恐懼與慌亂之間，提供心理急救，透過危機介入，與事主一起面對因禍患而引致家庭突變的大小事務，疏導他們情感鬱結，注入可靠而實質的支援，正向心理的能量，可讓他們的身心靈能得到調整和轉化。
本會由今年一月到明年十二月，開展「危機家庭支援先導計劃」，為新界西區育有年幼或在學子女的家庭提供協助，若因為突發危機而導致家庭中重要經濟支柱的傷亡，將可獲發經濟援助，以及社區支援與心理輔導。
我們深信，人透過被了解和同行，能重建安全感；只要身邊有愛，人是有自愈能力。有需要協助人士可致電39213906查詢。
聖雅各福群會家庭及輔導服務註冊社工 郭玉蓮