的士禮貌大使 遇問路口啞啞

【本報訊】「的士禮貌運動」已展開,香港的士業議會本月起安排八名受過培訓的大專學生擔任禮貌大使,輪流在高峰時段於繁忙的士站當值,協助乘客乘車。昨日所見,有旅客向大使查詢如何過海往鴨脷洲時,大使不懂回答,而向乘客派發的宣傳單張亦沒英文版配合外國人士需要。

司機認同禮貌運動助提升質素

由大專學生擔任的禮貌大使昨早在紅磡鐵路站外當值,向等候上客的的士司機派發「的士禮貌運動」宣傳品,有部分司機拒絕接受。接收宣傳品的湯先生做了廿年的士司機,他認為運動有助提升的士服務質素,因為濫收車資、拒載都是不當行為。不過,昨日所見,禮貌大使於過海的士站派發的宣傳單張只有中文版,不懂中文的外籍人士未必看得懂。

期間,深圳旅客李小姐向大使查詢如何乘車往鴨脷洲,大使亦不懂回答,需要現場督導人員「幫口」協助。不過,李小姐仍指,在的士站設大使協助旅客乘車是好事,因為旅客人生路不熟。議會本月安排禮貌大使輪流於山頂纜車站和紅磡鐵路站當值,下月會移至尖沙咀廣東道和金鐘當值。

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