好媽媽換肝事件由大愛無疆開始，以醫療事故告終。本來，在女文員無私捐肝後，器官捐贈登記人數在短短兩星期內暴增四倍，瑪麗醫院更創下連續數日進行屍肝移植手術的紀錄。無奈事件峰迴路轉，好媽媽之所以弄致緊急換肝性命垂危，全因聯合醫院開漏乙肝抗病毒藥物所致，結果觸發連鎖反應，數日間已有二百多人取消登記。
肝臟科權威盧寵茂對此大表失望，認為市民不應因一次醫療失誤而懲罰等候器官捐贈的病人。但人們看見的是，公營醫療體系爛到入心，無法予人信心。聯合醫院的開漏藥事件本可避免，只要有關醫生「帶個心」返工，對病歷多看兩眼，就不至於鑄成大錯。而東窗事發後院方不是及時面對，作出補救，反而千方百計瞞上欺下，既不向醫管局通報，又不向家屬交代，要不是事件全城關注，瞞無可瞞，隨時搞出人命都「唔知乜事」。
公院醫療事故長爆長有，固然因為人手不足，但醫生及醫院的道德及專業水平低下，才是最主要病根。最可笑的是，不論是醫管局高層還是港府官員，每次出事例牌搬出前線醫護人員壓力大說事，要求市民體諒，問題是醫護人員可有體諒病人和家屬心情？可有盡心救治病人？一味「只能信，不能問」，這種不對等的體諒公平嗎？