「好媽媽」鄧桂思先後兩次換肝仍然危殆,引起全城關注,竟爆出原來是聯合醫院在鄧入院初期睇漏病歷開漏藥,才由腎病變成急性肝衰竭,事後聯合醫院及醫院管理局更拖延公布。「東方報業民意調查」結果顯示,大部分受訪者質疑當局心存僥倖,企圖淡化事件,事件亦反映通報機制失效,受訪者批評醫管局病入膏肓,管理不善,醫療事故長爆長有。
鄧桂思上月急性肝衰竭兩度換肝,聯合醫院治療其腎病時疑涉醫療失誤,醫院上月初發現錯誤,一直秘而不宣,鄧首次換肝失敗後,家屬主動查詢始承認,拖足三十四日才公布。更離譜是醫管局於上月接獲聯合醫院通報後亦「封口」,延至本月九日才公布事件。
醫管局行政總裁梁栢賢就事件致歉,承認由發現開漏藥、呈報,甚至往後溝通都有延誤,聲言為要等齊醫生放完假才可釐清過程再公布,又指鄧的女兒Michelle「考緊試」、醫生「好忙」都可能是通報延誤及出錯的考慮因素,被斥解釋牽強。
「東方報業民意調查」於上周四至六以手機東網港澳APP及街頭問卷形式,成功訪問三百三十二名十八歲或以上市民,結果顯示,聯合醫院兩名醫生涉睇漏病歷開漏藥,導致病人急性肝衰竭,四成五受訪者直指是人為疏忽大意所致;三成四感到醫生責任心低下;一成無奈指醫人變害人。
醫院發現問題時無通報,無向家屬交代,又指因醫生放假,拖逾一個月才公布,五成二受訪者質疑是心存僥倖,企圖淡化事件;兩成九批評敷衍了事,通報機制無成效;一成認為,會打擊公眾捐贈器官信心。
過去公院曾發生同類事故,病人結果因急性肝衰竭未能及時換肝死亡,三成三受訪者轟無吸取教訓;三成二批評醫管局風險管理工作不足;兩成八不滿不斷重複犯錯。
包括今次事件,每次嚴重醫療事故當局例必成立委員會調查,四成一受訪者批評敷衍公眾,有檢討冇改善;三成八認為無人問責,醫醫相護;一成三指欠阻嚇力,變本加厲。
公院醫療失誤頻生,開錯腦、換錯心、輸錯血、打錯針等,四成九受訪者歸咎人手不足,事故長爆長有;四成一直指公營醫療水平倒退。
調查亦顯示,五成二受訪者批評醫管局的管理不善;三成斥管治水平墮落;一成更形容醫管局病入膏肓,無藥可救。
綜觀情況,大部分受訪者批評當局有隱瞞之嫌,處理手法不符合公眾期望,擔心事件打擊公眾捐贈器官的信心。