探射燈:阿珍事件 損購物之都形象

「這輩子不還,下輩子都要還出來。」一○年「導遊阿珍」事件,引起公眾關注內地訪港旅行團,被迫購物的問題。有旅遊業界人士指,內地旅客參加旅行團時,可先到旅議會網頁查詢有關旅行社的資料。

導遊李巧珍(阿珍)於一○年三月帶安徽旅行團時,強迫內地旅客購物,因不滿團友購物少,惡言辱罵團友。她謾罵團友的過程被其中一名團友拍下,並上載網上,其後在內地電視台熱播,在內地及香港均受到廣泛討論,阿珍終停牌半年,這次事件香港購物之都的形象深受影響。

參團可先看旅議會網頁

香港旅遊業議會總幹事董耀中表示,內地旅客參加旅行團時,可瀏覽旅議會網頁,核實旅行社及導遊是否持牌,有問題時方便跟進。

他說,一旦遇到行程更改,或被迫購物,亦可向旅議會投訴,因此旅客掌握的資料愈多,旅議會便愈易追查。

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