探射燈：貴價高質團 日漸受歡迎
高品質旅行團過去予人「好貴」的感覺，不過在市場的轉變下，愈來愈受到消費者歡迎。負責高品質旅行團的澳門導遊公會理事長李文豪指出，近年資訊愈來愈透明，市場上的消費者亦漸趨成熟，零負團費團的生存空間不斷收窄，「以前啲人會問點解人哋搞個港澳團一千蚊，你哋就要四千蚊，依家就反而會叫我哋一定要搞高質團。」他坦言，在這個市場趨勢下，零負團費團可謂毫無前景。
澳門修例打擊零負團費
事實上，澳門更將修例打擊零負團費團，該類旅行團的生存空間勢將更加狹窄。澳門旅遊業議會理事長胡景光表示，當地對旅遊業的管制與香港的情況略有不同，主要由行政當局管理，而有關的法例修改已進入立法程序。他續指，保障旅客的立法建議值得支持。而本港亦正研究成立旅監局，並透過實施法定發牌制度規管業界，打擊嚴重不良行為。
另外，內地的正規旅行社亦銳意增加業界的服務質素。深圳市旅遊協會已成立「港澳誠信旅遊先行快賠聯盟」，至本年初，有九成的深圳市旅行社營業部加入聯盟。作為聯盟成員之一，深圳市中國旅行社總經理助理李光東解釋，報團旅客如因團隊服務質量或購物退貨問題引發糾紛，可立即向聯盟專員投訴，最快兩日內可獲賠償，而旅行社會預留最多兩萬元人民幣，作為每宗投訴的賠償金額。