商戶碌卡毋須客簽名 金管局被轟欠保障
【本報訊】信用卡消費小心「被碌卡」！工聯會代表昨日與金融管理局代表會面時指，收到市民反映，在一所健身中心購買會籍時交出信用卡後，竟在毋須簽名確認下遭「被碌卡」，成交會籍及教練費用由數千至數萬元不等，工聯會後來發現有電子交易平台推出「虛擬終端機服務」，商戶只需支付二百元月費，及取得客戶信用卡資料後，便可在毋須客戶確認簽署下便可在客戶信用卡扣除款項，反映現存電子付款平台有安全漏洞。該會代表對金管局未有確切回應有任何具體行動保障消費者，極度失望。
金管局：密切監察安全問題
工聯會新界東辦事處總幹事鄧家彪透露，該虛擬終端機服務是指商戶可於其商業需要自由設定，因此商戶只需客戶的信用卡資料，而不用客戶確認簽署便可於客戶的信用卡扣除款項，金額最高達二萬元。他指，此舉雖方便了商戶，但對消費者則欠缺保障，又因電子支付系統的原本設計是需要消費者登入或認證，或透過消費者的手機作中介或認證，該虛擬終端機服務縮減了認證過程，增加消費者在不知情下被商戶碌卡的風險。鄧家彪引述金管局代表回應指，電子交易不用簽署的事件屬「網上電子交易」行為， 已密切監察新增電子付款平台的安全問題，並已聯同消費者委員會加強宣傳。