操作不便 稍有猶豫 從頭來過

按鈕倒退為實體鍵

運輸署標榜新咪錶由選擇泊位到完成付款可於七秒內完成，但新咪錶多了一種付款方式，市民在選擇泊位和泊車時間後，需再選擇以八達通卡或信用卡付款。私家車司機陳先生嘗試了數次才成功入錶，他選擇泊位和泊車時間後，需在短短半秒內選擇付款方式，但他不熟悉新咪錶操作，在選擇付款方式稍有猶豫，新咪錶便取消其之前的選擇項目，需重新輸入，他認為新咪錶操作不方便。

現時八達通咪錶採用輕觸式屏幕設計，但新咪錶卻「倒退」以實體鍵選擇泊位、泊車時間和付款方式。輕型貨車司機譚先生誤以為新咪錶是輕觸式屏幕設計，花了近五分鐘才成功入錶，「按來按去都冇反應，原來要按那幾個按鈕，入錶使唔使搞咁多function（功能）呀？盞搞！」他批評運輸署對新咪錶欠缺宣傳，沒有教市民如何使用。

私家車司機張先生亦指，不知道新咪錶可用信用卡付款，他稱信用卡太多敏感資料，擔心會外洩，他仍會用八達通卡入錶。