宜家昨指,已收到五宗來自芬蘭、德國、美國、丹麥及澳洲,因錯誤地重新組裝而導致MYSINGSÖ沙灘椅塌下的報告,全部涉及手指受傷並需要接受醫療護理。該公司隨即展開內部調查,並決定提升產品設計,以進一步減低因重新組裝而導致錯誤及受傷風險,又指改良版的涉事沙灘椅下月起在分店發售。
免收據退款或更換產品
宜家又指,顧客毋須帶同收據,可於任何一間分店或提貨中心退回MYSINGSÖ沙灘椅,並可獲二百七十九元九角的全數退款或更換產品。市民如欲取得更多資料,可瀏覽www.IKEA.com.hk或致電客戶支援中心熱線31250888。