食客吸入炭爐的氣體導致身體不適,能否獲得保險賠償呢?國際專業保險諮詢協會會長羅少雄指,吸入不明氣體導致身體不適的情況屬於意外事件,如食客有購買醫療或意外保險,所有因事件而導致的損失,一般都可獲賠償。
「如果冇買到保險都可以民事索償,最緊要所有嘢都有單有據。」羅提醒,要成功索償,當事人必須得到合資格醫生證明,並備存因事件所產生的醫療費用單據,「最好備埋案,警方有紀錄,咁就冇得拗啦。」
另外,羅叮囑當事人感到不適後應該立即求醫,否則可能因此而不受保,「千祈唔好隔幾日先睇醫生,就算醫生證明到你唔舒服,都證明唔到你唔舒服係因為前幾日吸入一氧化碳,咁就可能會保唔到。」