手機遊戲幾乎成為現代都市人生活中不可或缺的一部分,早前一個捉精靈遊戲更令全城瘋狂,十分誇張。隨着手機遊戲大行其道,消委會亦接獲不少投訴,其中一宗個案,事主疑因遊戲程式內有一些可供購買的項目,用戶按掣後會直接從手機登記的信用卡扣數,結果在不知情下被年幼兒子碌卡過萬元。
事主認為如此輕易就能從用戶信用卡過數,對卡主並無保障,要求遊戲開發商退款,但因為消費交易受條款約束,即使經消委會介入也無法退回款項。筆者也試過購買手機遊戲內一些付費工具,但信用卡過數時依然需要機主的指紋或密碼,上述個案如果在沒有密碼下仍能過數,可能跟手機設定有關,未必是遊戲開發商的問題,要是人人也要求退款,肯定生意難做。
其實,年幼子女這麼輕易就能取得父母的手機使用,父母本身也有很大責任。筆者常在公眾場所看見為人父母者,每當子女扭計便將手機或平版電腦塞給子女上網打機,好讓耳根清淨。這種「轉移視線」的手法,對控制年幼子女的脾氣固然能即時奏效,但根本不是教育子女的好方法。
父母連花些時間和子女溝通、教導子女在公眾場所應有的禮儀也不肯,又豈能怪責子女花錢沉迷打機,最後還怪到遊戲開發商頭上來?