【本報訊】南韓電子品牌三星(Samsung)旗艦手機Galaxy Note 7電池故障風波未息,三星香港昨澄清,三星前日全球聲明中,呼籲用戶即時停用及關機產品不包括港澳地區本月二日或之後出售的Note 7,強調當日起經港澳特約零售商出售的產品非採用問題供應商提供的電池。不過,由於多間航空公司禁止Note 7在航班上開機及充電,有將往外地公幹的Note 7用戶希望三星能提供安全證書,惜三星香港指未有相關安排,只承諾提供檢查,用戶激至一肚氣。
三星香港最新聲明澄清,三星全球聲明中所指受影響地區和產品,不包括香港及澳門九月二日或之後出售的Note 7,重申九月二日起經香港及澳門特約零售商或特約經銷商出售的Note 7,並非採用問題供應商提供的電池,消費者可安心繼續使用。聲明又指,目前發現上月廿六日至本月一日於港澳出售的Note 7,少於五百部的電池由問題供應商所提供,三星香港已主動聯絡有機會受影響的顧客,他們亦可瀏覽相關網址檢查IMEI號碼以確認手機是否受影響,如查證受影響,三星香港強烈建議關機,並盡快到客戶服務中心換機。