古人話︰一封家書抵萬金,事關舊時冇飛機輪船鐵路汽車,寄信唔係話咁易。勢估唔到,今時今日香港地交通四通八達,寄封信都分分鐘要山長水遠甚至請半日假,你話係咪荒謬吖!
話說有位喺灣仔返工嘅市民,最近郵遞駕駛執照申請表格,點知因為冇留意郵費加咗價,貼少一毫子郵票,後來收到郵局通知,要求佢親自前往大角咀郵局補番欠資同附加費合共三毫子。就因為呢區區三毫,搞到要星期六專登請半日假由灣仔撲去大角咀跟進,簡直費時失事。
咪以為個別例子吖。有市民試過投寄三份報稅表,又係因為欠一蚊郵費要去郵局補寄,畀多五個六郵費事小,左騰右騰唔見粒幾鐘嗰度麻煩吖嘛。今年頭五個月,香港郵政處理約三十七萬五千件郵資不足嘅郵件,徵收罰款達一百一十萬元,有幾多市民因補交差額而被迫請假兼長途跋涉,可想而知。
即係咁,確保郵資足夠係投寄者責任,要求補足費用無可厚非,之但係郵政官僚可唔可以與時俱進,唔好咁擾民呢?家陣科技進步,容許市民到就近郵局或便利店付款易過借火,或者喺郵政系統加設電子繳費服務都可以方便市民,點解咁小嘅事都做唔到?
講真,一個幾毫郵票,唔通市民呃你咩,之所以貼唔足,都係因為當局宣傳不足,莫講話市民唔知郵費加價,政府部門有時都一頭霧水。呢,房署就試過發出「入伙通知書」,因為郵資不足而延誤派遞,爭啲耽誤申請人上樓。再講吖,市民好日唔寄封信,揦起手都唔知邊度搵郵票。去便利店買咩,一次過要買一pack,用完一張轉頭整唔見又係盞搞;去郵局逐張買咩,香港郵政近年緊縮開支,郵局摺得就摺,搵間郵局仲難過捉小精靈。不可不知,依家市民寄信多數寄畀政府部門,包括報稅以及交告票等,萬一因為郵資不足而延誤,後果可大可小㗎。
話時話,郵資不足問題一直存在,郵政官僚闊佬懶理,關人個關,直至舊年遭審計署炮轟至急急補鑊,揸正嚟做,可惜制度僵化,官僚擾民,結果添煩添亂。當然喇,香港郵政不務正業,亂追欠資搵市民嚟搞只係冰山一角,管理不善連年虧損、「失信於民」無日無之、員工集體蛇王兼呃超時補水……直頭係沒有最醜,只有更醜!
正所謂,一節見則百節知,香港郵政烏煙瘴氣,亂象叢生,正正係港府施政混亂,胡混度日嘅縮影。連一個小小衙門都管唔掂,港府仲話「適度有為」喎,盞笑大人個口嘅咋!