入境處：醫療費由保險承擔

擬將傷者移往同醫院

陪同家屬抵達德國的署理高級入境事務主任湯敬軒表示，當兩名男傷者傷勢好轉時，便會與家屬、保險公司聯繫，盡快安排返港。另外，入境處會與院方、保險公司密切聯繫，按家屬的意願，提供一切可行協助。至於傷勢較輕的女傷者，稍後可能安排入住男傷者所在的維爾茨堡大學附屬醫院。

最快一個月內獲賠償

該醫院是德國西南部一所設備先進的醫院，該醫院由十九個專科門診部、四個臨床研究中心及五個深切治療部所組成。

本港國際專業保險諮詢協會會長羅少雄指出，若四名受傷港人有購買旅遊保險，最快可於一個月內獲得賠償，以支付醫療費用。羅少雄指出，若港人在外地遇上意外，被送往當地醫院救治，保險公司會先向有關醫院索取受保人的醫療報告，以掌握受保人傷勢，再向當地政府相關部門及公共機構索取意外或事故報告。受保人亦需保留過程中的所有單據，以作核實用途，同時需填寫報告書交代事發經過。當保險公司集齊所需證明文件後，會按保單相關項目計算賠償額，一般需時一個月。

不過，若港人外遊前未有購買旅遊保險，一旦意外受傷，通常需由傷者個人或其家人承擔醫療費用。一般而言，若傷者在當地未能即時支付醫療費用，香港政府相關部門會聯絡傷者家人，為其籌集醫療費，若傷者有極大經濟困難，政府亦會協助他向社署申請「應急錢」支付緊急開支，惟金額不大。