探射燈:外傭鬥早排龍 牙科失陷 長者苦等

政府牙科診所服務需求殷切,近日成為外傭「指定」診所!衞生署轄下牙科街症診所,免費為合資格人士提供剝牙及止痛服務,包括所有持香港身份證人士,即現時逾三十萬名在港工作的外傭也受惠。本報記者日前直擊,多間牙科診所外排隊輪籌的人龍中,均有「姐姐」蹤影,其中在堅尼地城社區綜合大樓牙科診所門外,排隊的十一人中,八人是「姐姐」。有關注團體批評現時牙科服務緊絀,已令不少長者受盡牙痛煎熬,有人為確保有籌,甚至早一晚通宵輪候,直斥衞生署若不增撥資源加強服務,仍是「做啲唔做啲」,將玩殘長者。

日前早上約七時,在堅尼地城社區綜合大樓牙科診所門外,有十一人排隊輪候,當中夾雜着七嘴八舌的外語,原來人龍中竟多達八人是外傭,到八時許,在場輪候人士魚貫進入候診大堂,護士檢查他們的登記表格時,亦不禁嘆一句:「嘩,全部都係你哋自己友(外傭)!」

醫保唔包 外傭難自費脫齒

在港任職逾三年的印傭Cindy(化名)表示,因為牙痛曾向私家牙醫求診需要剝牙,惟相關外傭醫療保險,未能索償一千多元的剝牙費,遂改為到牙科診所剝牙,「雖然服務只是包括剝牙及止痛,但費用全免,就已足夠!」她剝牙後坦言,牙醫並沒有處方止痛及消炎藥給她服用,「其實,剝完牙後還很痛,真不明白為何沒有止痛藥!」

除該診所外,九龍城牙科診所及大埔王少清牙科診所,也有外傭求診。在日前一個早上,九龍城牙科診所最少有兩名外傭排隊等候求診,外傭Sara(化名)向記者表示,因僱主明言不會為她支付私家牙醫的費用,又叫她來這裏排隊,接受免費剝牙服務。而清晨六時已排隊的張婆婆則指出,因排隊人數眾多,要比其他人更早到達,由排隊到完成剝牙,需時逾六小時。

部分每月應診一天 爭崩頭

牙科診所服務受歡迎,衞生署轄下原有十二間提供街症的牙科診所,惟去年八月,荃灣牙科診所停止服務,現餘十一間,部分一個月提供一次服務,也有一星期提供一至兩天、上午或下午的剝牙及止痛服務。但僧多粥少的情況下,服務變得緊絀,以堅尼地城社區綜合大樓牙科診所周一提供的籌數為例,當日早上有八十四個籌,惟早上八時半已派完,不少人為免「冇得睇」,清晨六時已在門外排隊等候。

僱傭合約規定,外傭在受僱期間患病或受傷,僱主需提供免費醫療,包括診症費、住院費用及牙科急症。但私家牙醫不少收費高昂,因而令僱主大傷腦筋,而據牙科診所的規定,《人事登記條例》簽發香港身份證的外傭亦屬於「符合資格人士」,即外傭也可享受本港免費牙科福利。

香港外傭僱主關注組召集人徐曉彤表示,近期確實多了外傭向僱主求助,要求醫治牙患的個案,部分更是上班不久便立刻提出,「有個外傭只係嚟咗一個月,就話成棚牙爛晒!」

服務供不應求 衞生署袖手

關注病人權益的社區組織協會幹事連瑋翹批評,政府提供的牙科服務中,沒有專為長者而設,令長者要與其他人「鬥早」排隊,而政府提供的牙科服務只限脫牙及止痛,「不少長者朝早六、七點已經要到牙科診所排隊,拎到籌睇醫生,醫生就話唔係脫牙同止痛咁簡單,唔肯再睇落去,長者又要畀錢睇私家牙醫。」他又直斥衞生署不肯增撥資源加強相關服務,現時「做啲唔做啲」,令長者受苦。

衞生署發言人表示,由一一至一五年,牙科街症的總就診人次約二十萬零一千,惟署方沒有就診人士的國籍統計。發言人指出,署方明白市民對牙科服務的需求殷切,但如在香港全面為公眾提供獲高度資助的牙科服務,將涉及巨大財政資源,會繼續以宣傳和教育,推廣轄下的健康服務。

圖/文:專案組

第一手消息請下載on.cc東網iPhone/iPad/Android/Windows Phone Apps