微笑指數包尾 空談旅遊藍圖

俗語話,窮則變,變則通。本港旅遊業陷入寒冬,想唔求變都唔得,業界尋日發表《香港遊客經濟發展藍圖》,希望提升競爭力自救,出發點係好嘅,但究竟行唔行得通,就好難講咯。

呢份藍圖由酒店業主聯會同理工大學聯合制訂,提出五大發展方向,包括建設智慧旅遊系統、成立由特首直接領導嘅旅遊政策局、拓展「機場城市/大嶼山」經濟,以及推廣「友好香港」,喺各區鼓勵遊客同居民互動等。

即係咁,與其坐以待斃,不如主動出擊。旅遊業無以為繼,衰過沙士時期,業界提出發展藍圖救亡,唔止其志可嘉,更加係應有之義添,如果五大發展方向能夠付諸實行,不失為一條自救之道(口架)。問題係,發展藍圖有一個極大嘅敗筆,就係全部靠港府牽頭,咁就死火喇,係人都知,港產官僚不思進取,一味等運到,等到佢哋出手打救,旅遊業可能已經全部凍僵晒囉。

有辦你睇,前幾年當局大鑼大鼓話要成立旅遊業監管局,點知拖到家陣仲係無影無蹤,再叫佢哋成立更高規格嘅旅遊政策局,隨時到二○四七年都未有下文喇。更令人擔心嘅係,近年中港矛盾愈演愈烈,激進團體趕客鬧劇不斷,鼓勵遊客同居民互動喎,隨時又引嚟示威者踩場,互動變互鬥、互罵、互毆,吸客不成反變趕客咋。

再講吖,港產官僚無心無肺,唔係掛住炒樓圖利,就係掛住以權謀私,邊有閒情逸致打救旅遊業界吖。唔使講其他,假難民問題搞到香港烏煙瘴氣,社會要求打擊之聲此起彼落,港府居然闊佬懶理,連開設禁閉營都懶得研究,理鬼你旅遊業界嘅飯碗咩,指望港府積極改善旅遊配套,增加特色景點,嘥氣喇。所以咯喎,發展藍圖幾咁漂亮都好,最終咪又係紙上談兵。

話時話,旅遊業隱憂多多,點止硬件唔得,軟件一樣唔掂。最新調查顯示香港服務業去年嘅全球微笑指數只得四十八分,得分雖然同前年一樣,但名次由尾三跌至包尾,簡直失禮死人。報告指香港人笑容欠奉嘅原因主要來自經濟因素,前線員工收入大減,加上公司追數文化濃烈,工作壓力倍增。咁就大鑊喇,員工唧都唔笑,隨時進一步趕客,有旅遊藍圖又點吖。呢,今年二月酒店平均入住率只有八成,比以往下跌六至七個百分點,房價更平均下挫逾一成添,再咁跌落去,齊齊食穀種都似。

計功夫茶話齋,港產官僚冇嘢叻,最叻以權謀私,旅遊業不妨另闢蹊徑,譬如將民政事務局常秘馮程淑儀換樓醜聞嘅豪宅發展成旅遊景點,話唔定可以殺出一條血路o架。