美容劏客 先斬後奏 碌卡19萬
店舖不良營商手法屢見不鮮。海關發現有美容公司職員及店東以具威嚇性的營業行為，涉向顧客施加不當影響及對美容服務作出不實陳述，有個案事主被取走信用卡強迫簽帳，涉及金額高達十九萬元，海關於上月初就兩宗個案採取執法行動，共拘捕八女一男，年齡介乎廿五至三十六歲，當中包括店東及店員，各人涉嫌違反《商品說明條例》。兩宗案件至今仍在調查中，被捕人士獲保釋候查。
海關於去年年底接獲市民兩宗投訴，涉及兩間美容公司職員在銷售美容服務時的不當行為。根據初步調查，一間美容公司銷售人員涉嫌在未獲顧客授權下，分別在不同日子多次使用顧客信用卡簽帳購買價值逾十九萬港元的美容服務。另一間美容公司職員則涉嫌就美容服務涉及的風險向顧客作出虛假陳述，涉及金額亦達數千元。
誇大療程功效 隱瞞交易風險
不過，涉案美容公司資料，包括名稱、地點及是否屬集團式經營等資料，海關不良營商手法調查課監督關建強以案件處於調查階段為由，不予透露。
關建強又指出，美容業界涉不良營商手法銷售的投訴雖未見上升趨勢，但海關會密切關注美容業界的營商手法，保障消費者的權益。關建強續表示，美容業涉不良營商的手法多為五種，包括以車輪式傾銷的高壓銷售；訛稱顧客身體有毛病作危言聳聽；強調信用卡已簽帳無法退回而強迫簽帳；誇大療程及功效，向顧客誇大事實；及避重就輕式刻意隱瞞交易風險。海關呼籲消費者提高警惕，不要輕易將重要財物包括身份證及信用卡等交予他人，購買服務前亦需審慎思考。
違《商品說明條例》可囚5年
《商品說明條例》生效迄今兩年多，海關共處理九十七宗涉違反有關條例的個案，違例者一經定罪最高罰款五十萬元及監禁五年，而管理人員在知情情況下縱容員工，亦需負上刑責。