社交媒體對青少年的影響與日俱增，成為家庭與學校以外極具滲透力的新元素，值得教育界與社工高度重視。近日有關學生自殺問題的討論中，有專家表示，過往研究指一人自殺死亡，會令身邊六個人的情緒受困擾，而社交媒體更會令受影響的人數擴大。
事實上，年輕一代趨向通過社交媒體宣洩情感，而非與朋友面對面溝通，結果一旦遇上困擾個人情緒的問題時，難以得到師長、朋友或家人的適當回應及幫助，容易鑽牛角尖而釀成不幸。
自從互聯網普及化之後，青少年上網成癮日趨嚴重。網上言論多偏激取向，短時間有助宣洩不滿與憤怒，卻無助理性討論找出問題之成因。網上多隱姓匿名，不以真面目示人，看似無話不可以講，自由自在，海闊天空，實際不斷削弱心智有欠成熟的青少年與人直接溝通的表達能力。
社會學家曾經深入分析以互聯網為基礎的社交媒體，在個人主義盛行的時代，青少年沉溺於網絡之中，某程度上會令自我感覺良好，皆因交友與絕交的成本極低，個人難以學習到真正的溝通與社交技巧。網絡其實會將個人邊緣化，脫離現實，活在虛擬空間之中。
職是之故，心理專家建議家長每日無論多忙碌也應該抽出時間，放下工作，放下手機，認真與子女溝通交流，了解他們在學校及工作中遇到的問題，讓他們感受到父母的關懷。面對社交媒體的挑戰，教師與家長要有適度介入的策略。