家長憂風險 游說具難度
彭佩珊說，人工耳蝸幫助不少病人的聽覺「由無到有」，聾啞學校的學生人數亦因而減少。不過非每名家長接受此醫療技術。她憶述，曾有BB的父親因工業意外過身，媽媽陷入抑鬱，整日緊抱孩子。為免刺激她，彭連開口提出做手術也要非常小心，至今尚未成功說服。彭又遇過非裔家長，因宗教信仰，相信神會降福治愈孩子，一直拒做手術，直至孩子接近六歲才決定做植入手術，孩子術後的言語能力發展及康復進度較慢。
彭佩珊說，孩子愈早聽到聲音，能愈早學習語言，錯過六歲前黃金學習期，語言發展受影響，較難糾正咬字發音。