在施政報告的答問會上，張建宗局長主責的福利政策被不少議員批評為「零碎」和「欠缺重點」。坦白說，這樣的批評已經是非常克制及溫和。不過，張局長好像還不滿意，於他的個人網誌作出回應︰「這講法絕不公允，亦忽略了『民生無小事』的大道理。」局長好一句「民生無小事」，證明他確實不明何謂「民生無小事」！
局長洋洋數千字如數家珍地說出他由二○一一年起的「功績」，包括了最低工資、鼓勵就業交通津貼雙軌制、法定侍產假、低收入在職家庭津貼，還有一系列的勞工培訓工作及就業安排……目的就是想證明，勞福局已經做了很多，包括一些細微事項，局長亦有處理，故這些不是「零碎」，而是實際上幫到人。
首先，我不反對這些措施確實幫到有需要的人，但相對於惠及全港人的政策，例如全民退保，張局長所舉的例子確是「零碎」得很！而且，他認為他所做的是體現了「民生無小事」，那就大錯特錯了！
相對於他列出的「豐功偉績」，他一直碰也不敢碰、提也不敢提的全民退保才是真正面對市民、為了民生、真正承擔責任的工作。只要全民退保落實，弱勢社群、基層市民的生活即時得到改善，很多官員察覺不到，但市民每日面對的微細問題，會因此而即時得到解決，這才是真正體現民生無小事的真諦。
因此，單是局長逃避全民退休保障之承諾，已無可避免地被批評為失職！如果加上勞工權益之嚴重滯後，包括標準工時、取消強制性公積金「對沖」的拖延，簡直就是徹頭徹尾的毫無建樹！或許，他要先明白一個月入萬六元的貧病之家的苦況（在之前局長面對一位申訴貧病之困的市民時，竟講收入有一萬六千已不錯之言，引來不少人批評）。局長才真正明白何謂民生無小事！